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積分制分享:積分制的學(xué)習(xí)與運(yùn)用 時(shí)間:2018年07月30日

  “不讓優(yōu)秀的員工吃虧”是積分制管理的核心,積分制能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,積分制以積分來(lái)衡量每位員工的自我價(jià)值,反映和評(píng)判每位員工的綜合表現(xiàn)。

  積分制是公開公正透明的,積分排名的高低與員工自身利益密切相關(guān),每月度快樂(lè)會(huì)議將以不同的物資獎(jiǎng)勵(lì),淋漓盡致的體現(xiàn)出每位員工因積分排名的不同,所享待遇不同的認(rèn)可。對(duì)員工的不當(dāng)思想給予提示,將員工的好行為發(fā)揚(yáng)下來(lái),通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)施,員工的價(jià)值觀不斷的強(qiáng)化。用積分制來(lái)規(guī)范并約束員工的行為準(zhǔn)則,使優(yōu)秀的員工帶領(lǐng)其他員工一起成長(zhǎng)。

  在積分不清零的情況下,按積分的時(shí)間排名,來(lái)影響到每位員工,使員工體現(xiàn)自身價(jià)值最好的工作和生活狀態(tài)。積分制管理正真體現(xiàn)出讓做的多、做的好的員工不吃虧、讓奮斗者永遠(yuǎn)不吃虧。

  案例分析:

  通過(guò)運(yùn)用積分制招標(biāo)的形式來(lái)使大家積極主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)工作,例如:(1)姜純鋒總經(jīng)理對(duì)每周積分制的總結(jié)會(huì)議(從組織到開展及平時(shí)工作中實(shí)際的運(yùn)用積分好處的案例收集匯編上報(bào))工作招標(biāo)時(shí),餐飲部總監(jiān)楊靜積極主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)每周積分運(yùn)行總結(jié)會(huì)的召開及總結(jié),姜純鋒200分/周獎(jiǎng)勵(lì)。(2)積分制獎(jiǎng)勵(lì)使員工在工作中主動(dòng)互幫互助,并將各位團(tuán)隊(duì)家人之間的幫助及對(duì)客類方面正能量事件以文稿的形式分享于部門群內(nèi),給予相應(yīng)反饋、投稿、授獎(jiǎng)人5分—30分不等積分獎(jiǎng)勵(lì),具體如下:

  事例1:

  4月11日豆玉霞在409包間服務(wù)時(shí)主動(dòng)給客戶分享介紹酒店企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)菜系,給予積分10分獎(jiǎng)勵(lì)。

  事例2:

  4月12日餐飲部技師禹亞妮在群內(nèi)正能量分享中寫道:“感謝今日每一位幫助我的家人,家人傳菜員郭寧平時(shí)工作調(diào)皮開朗,今日主動(dòng)帶領(lǐng)新到崗員工熟悉工作流程并給予問(wèn)候關(guān)心。今日我身體不適,感謝部門楊靜總監(jiān)在崗親自詢問(wèn)關(guān)懷我的身體情況;感謝,幗(jīng)理以微信的形式關(guān)心,并給我調(diào)整休息。在次感謝上陵這個(gè)大家庭的每一位家人,讓我倍感溫暖,感謝家人們的幫忙,我才能按時(shí)順利完成各項(xiàng)工作!贬槍(duì)以上部門給予表?yè)P(yáng)者和被表?yè)P(yáng)者不同分值的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)大家多干好事,多掙積分,將我們的正能量分享給我們身邊的每一位家人。

  不僅如此,飯店還以積分制獎(jiǎng)勵(lì)的形式鼓勵(lì)全員參與營(yíng)銷訂餐、訂房來(lái)進(jìn)一步提高飯店業(yè)績(jī),以積分制獎(jiǎng)勵(lì)員工對(duì)客服務(wù)菜品解說(shuō)塑造意識(shí)的強(qiáng)化,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步的讓顧客了解有消費(fèi)享用的強(qiáng)烈欲望。

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